Hvordan kan
vi hjælpe?

Skærmene er bestillingsvarer, som vi importerer direkte til dig. Regn med en leveringstid på 2-3 uger i hele Danmark. Vi holder dig opdateret undervejs.

Fragten er altid gratis på alle ordrer i Danmark. Vi sender med GLS og PostNord.

Ja, vi leverer til alle danske adresser, inklusive Bornholm og Færøerne. Til Grønland og Færøerne kan der være ekstra fragtomkostninger - skriv til os for et tilbud.

Du har den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret + vores egen 100 dages tilfredshedsgaranti oveni — så du har 100 dage i alt til at finde ud af, om skærmen er noget for dig. Er du ikke glad? Skriv til os, så sender vi en returlabel — du betaler kun returfragten, og vi sætter pengene tilbage på din konto inden for 14 dage.

Skriv til os med et billede eller en video af problemet. Vi sender enten en erstatning eller henter skærmen og refunderer dig fuldt - inklusive fragt.

Alle Kuycon-skærme har 2 års reklamationsret efter dansk købelov. Producenten dækker yderligere panel-garanti på 3 år for døde pixels og lysstyrke.

Reklamationsretten følger købeloven og kan håndteres direkte med Kuycon via deres europæiske support. Vi har en aftale med en uafhængig kontakt i Belgien, så du altid kan få fat i nogen.

Kort (Visa, Mastercard, American Express), MobilePay, bankoverførsel, og afdragsordning via Klarna (3, 6, 12 eller 24 måneder rentefrit på beløb over 3.000 kr).

Ja. Send en mail med dit CVR-nummer og hvilken model du vil have, så sender vi en faktura med 14 dages betaling. Skærmen leveres efter den normale leveringstid på 2-3 uger.

Det afhænger af dit setup. Bruger du Mac? G27P (5K) eller G32P (6K) er Mac-optimerede. Spiller du? P27D (4K 144Hz) eller Q34W (ultrawide 165Hz). I tvivl? Skriv til os - vi svarer selv.

Ja, alle modeller virker med både Mac, Windows og Linux. USB-C-tilslutningen oplader samtidig din MacBook med op til 100W - så ét kabel klarer både billede og strøm.

Ja. Hver skærm leveres med 2m USB-C, 2m HDMI, strømkabel, og en højdejusterbar fod. VESA-mount (100x100) er forberedt - du skal bare bruge en standard arm hvis du vil væg- eller bord-montere.