Vi svarer selv, normalt samme dag
Hvordan kan vi hjælpe?
Hvad er leveringstiden?
Alle vores varer er bestillingsvarer, som vi importerer direkte til dig. Regn med en leveringstid på 3–4 uger fra ordren er bekræftet. Vi holder dig opdateret undervejs.
Hvad koster fragt?
Fragten er altid gratis på alle ordrer i Danmark. Vi sender med GLS og PostNord.
Leverer I i hele Danmark?
Ja, vi leverer til alle danske adresser, inklusive Bornholm og Færøerne. Til Grønland og Færøerne kan der være ekstra fragtomkostninger — skriv til os for et tilbud.
Hvad er jeres returret?
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Skriv til os med dit ordrenummer, så hjælper vi med returen.
Hvad hvis skærmen er defekt?
Skriv til os med et billede eller en video af problemet. Vi sender enten en erstatning eller henter skærmen og refunderer dig fuldt — inklusive fragt.
Hvilken garanti har skærmene?
Alle Kuycon-skærme har 2 års reklamationsret efter dansk købelov. Producenten dækker yderligere panel-garanti på 3 år for døde pixels og lysstyrke.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Apple Pay, MobilePay, kort (Visa, Mastercard, American Express) og afdragsordning via Klarna. Betalingsmulighederne vises ved checkout. Erhvervskunder kan bestille på faktura ved at skrive til os.
Kan jeg købe på faktura som virksomhed?
Ja. Send en mail med dit CVR-nummer og den model, du vil have, så hjælper vi med en faktura.
Hvilken skærm skal jeg vælge?
Bruger du Mac, er G27P eller G32P oplagte. Til gaming er P27D eller Q34W gode bud. Er du i tvivl, så skriv — vi svarer selv.
Virker skærmene med både Mac og PC?
Ja, alle modeller virker med Mac, Windows og Linux. På modeller med USB-C kan ét kabel klare både billede og opladning.
Følger der kabler og fod med?
Ja. Skærmene leveres med de angivne kabler og en højdejusterbar fod. De understøtter også standard VESA-montering, hvor det fremgår af produktsiden.
Skriv direkte
kontakt@deskcph.dk · svar inden for 24 timer på hverdage