Widerrufsrecht

RETURRET OG FORTRYDELSESRET

Hos Desk Copenhagen giver vi dig 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare – altså længere end den lovpligtige frist på 14 dage.

SÅDAN FORTRYDER DU
Skriv til os på kontakt@deskcph.dk inden for 30 dage efter modtagelsen og oplys dit ordrenummer. Du skal herefter sende varen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du fortryder.

VARENS STAND
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, hvis den er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Skærmen skal så vidt muligt returneres i original emballage og med alt tilbehør.

RETURFRAGT
Du afholder selv omkostningerne ved returforsendelsen. Vi anbefaler, at du sender med sporing og forsikring, da du bærer ansvaret for varen, indtil den er kommet retur til os.

TILBAGEBETALING
Når vi har modtaget og gennemgået den returnerede vare, refunderer vi købsbeløbet inkl. den oprindelige fragt (standardlevering) til samme betalingsmiddel, du betalte med – senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur, eller dokumentation for, at den er sendt retur.

REKLAMATION
Der gælder 2 års reklamationsret efter købeloven. Opdager du en fejl eller mangel, så skriv til kontakt@deskcph.dk med billeder eller video af problemet, så finder vi en løsning – reparation, ombytning eller refusion. Ved berettiget reklamation refunderer vi også rimelige fragtomkostninger.

RETURADRESSE
Skønheden i Det Simple ApS (Desk Copenhagen)
Nørrebrogade 106, 2200 København N
CVR 44150875

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
(udfyldes og returneres kun, hvis du vil gøre brug af fortrydelsesretten)
Til Skønheden i Det Simple ApS, Nørrebrogade 106, 2200 København N, kontakt@deskcph.dk:
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende for følgende ordre:
Bestilt den / modtaget den: __________
Ordrenummer: __________
Navn: __________
Adresse: __________
Dato: __________